PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE PAGOS ELECTR脫NICOS
Fecha de 煤ltima actualizaci贸n: Primero de agosto del 2023
En LynxPay, la privacidad y seguridad de la informaci贸n de nuestros usuarios es nuestra principal preocupaci贸n. Esta Pol铆tica de Privacidad describe c贸mo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la informaci贸n personal de los usuarios que utilizan nuestra plataforma de ecommerce. Al acceder y utilizar nuestro sitio, usted acepta los t茅rminos y condiciones de esta Pol铆tica de Privacidad.
1. Informaci贸n que recopilamos:
1.1. Datos de registro: Al registrarse en LynxPay, recopilamos informaci贸n personal como nombre, direcci贸n de correo electr贸nico, contrase帽a, n煤mero de tel茅fono y otra informaci贸n necesaria para crear y gestionar una cuenta.
1.2. Informaci贸n de tiendas y usuarios: Para operar nuestro modelo multi-tenant y multi-tienda, recopilamos informaci贸n sobre las tiendas en l铆nea creadas en nuestra plataforma, incluyendo el nombre de la tienda, la ubicaci贸n, la informaci贸n de contacto y los productos ofrecidos. Tambi茅n podemos recopilar informaci贸n sobre los usuarios que acceden y utilizan las tiendas en l铆nea, como su actividad de compra y preferencias.
2. Uso de la informaci贸n:
2.1. Mejora de servicios: Utilizamos la informaci贸n recopilada para mejorar y personalizar nuestros servicios, optimizando la experiencia de compra de los usuarios y brindando un soporte eficiente.
2.2. Comunicaciones: Podemos utilizar la informaci贸n de contacto proporcionada por los usuarios para enviar notificaciones sobre su cuenta, cambios en nuestros servicios y promociones relevantes.
2.3. An谩lisis y Marketing: Realizamos an谩lisis internos para entender mejor c贸mo se utiliza nuestra plataforma y mejorar nuestras estrategias de marketing. En ning煤n caso proporcionaremos informaci贸n personal a terceros con fines de marketing sin su consentimiento expl铆cito.
3. Divulgaci贸n de informaci贸n:
3.1. Proveedores de servicios: Podemos compartir informaci贸n con terceros que nos ayuden a proporcionar nuestros servicios, como procesadores de pago, servicios de entrega y proveedores de alojamiento.
3.2. Cumplimiento legal: Podemos divulgar informaci贸n personal si es requerido por la ley o si creemos de buena fe que dicha divulgaci贸n es necesaria para proteger nuestros derechos, la seguridad de nuestros usuarios o para cumplir con un proceso legal.
4. Almacenamiento y seguridad de la informaci贸n:
4.1. Almacenamiento: Mantenemos la informaci贸n personal de los usuarios durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Pol铆tica de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un per铆odo de retenci贸n m谩s largo.
4.2. Seguridad: Implementamos medidas de seguridad t茅cnicas y organizativas para proteger la informaci贸n personal contra p茅rdida, uso no autorizado, acceso no deseado o divulgaci贸n.
5. Derechos de los usuarios:
5.1. Acceso y correcci贸n: Los usuarios tienen derecho a acceder a su informaci贸n personal y corregirla si es inexacta o incompleta.
5.2. Eliminaci贸n de datos: Los usuarios pueden solicitar la eliminaci贸n de su informaci贸n personal, sujeto a las obligaciones legales de conservaci贸n de datos.
5.3. Retiro de consentimiento: Los usuarios pueden retirar su consentimiento para el procesamiento de su informaci贸n personal en cualquier momento.
6. Cookies y tecnolog铆as similares:
Utilizamos cookies y tecnolog铆as similares para mejorar la experiencia del usuario y recopilar informaci贸n sobre el uso de nuestra plataforma. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con nuestra Pol铆tica de Cookies.
7. Cambios en la pol铆tica:
7.1. Nos reservamos el derecho de modificar esta Pol铆tica de Privacidad en cualquier momento. Los cambios ser谩n publicados en nuestro sitio y se le notificar谩 a los usuarios de manera adecuada.
7.2. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Pol铆tica de Privacidad, puede contactarnos a trav茅s de [email protected].
7.3. Al aceptar esta Pol铆tica de Privacidad, usted reconoce que ha le铆do, entendido y aceptado los t茅rminos aqu铆 expuestos.